Как разработать сайт с хорошим юзабилити?

Как разработать сайт с хорошим юзабилити? Давайте для начала разберемся что включает в себя этот модный ныне термин юзабилити.

Итак, вы запланировали создание собственного веб-сайта.

Для начала надо понять:

— Зачем вы разрабатываете сайт

— Кто должен посещать ваш сайт

— Когда и зачем эти люди могут посещать сайт.

Отвечая на эти вопросы, вы определите цели сайта. Конкретные цели зависят от вашей организации и аудитории сайта. Кроме того, вы должны подумать о целях юзабилити сайта.

Общие цели говорят о том, что сайт должен быть:

— Простым в обучении

— Эффективным в использовании

— Легким для запоминания при последующих посещениях

— Удовлетворяющим пользователя

Все цели юзабилити важны для большинства сайтов, но вы можете выделить и другие для различных ситуаций и аудиторий.

Собираем данные от пользователей

Так как дизайн базируется на потребностях пользователей, надо собрать данные от этих потребностях и о том, насколько существующий веб-сайт (если он есть) удовлетворяет этим потребностям. Существует несколько способов сбора данных, включая формы обратной связи, логи сервера и тестирование юзабилити существующего сайта.

Разрабатываем прототип

Для пользователя проще взаимодействовать с реальным существующим примером, чем рассуждать, что будет работать лучше всего. Полезные результаты могут быть получены с помощью прототипа сайта, который имеет минимум контента и вообще не имеет графики. Такой простой прототип подходит для первого цикла тестов. Прототип можно использовать для вытягивания у пользователей комментариев, и определения способности прототипа выполнять требуемые задачи. Прототипы можно делать на бумаге, в HTML или с помощью специальных средств, таких как MSVisio.

Собираем, пишем и изменяем контент

Вы должны размещать тот контент, который нужен пользователям сайта. Если у вас есть гора информации, посмотрите, что из нее может быть полезно и понятно пользователям. Чтение с экрана компьютера медленнее, чем чтение с бумаги, многие люди хотят быстро просканировать информацию и прочитать только некоторые маленькие кусочки. Если ваша информация разбита на длинные параграфы, надо разбить ее на маленькие кусочки с подзаголовками. Выкиньте из текста необязательные слова, используйте списки и таблицы, чтобы пользователи могли быстро найти нужную информацию.

Ну и, наконец, проводим тестирование. Как это делать смотрите выше.

Ну вот мы и покончили с основами. В следующий раз мы поговорим об основных правилах и тонкостях юзабилити на реальных примерах. А пока все, удачи!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *