Почему не воспроизводится видео в Контакте

Возможные причины, почему не воспроизводится видео в Контакте — диагностирование и решение проблемы.

Публикация и просмотр видеозаписей – одна из самых интересных и популярных возможностей в социальной сети ВКонтакте. Каждому пользователю доступна огромная коллекция уже загруженных на сайт видеороликов, а загрузить свои собственные и поделиться ими с друзьями можно с любого компьютера или мобильного устройства.

Из-за проблем на стороне пользователя или социальной сети, иногда случается так, что видео воспроизвести невозможно. Не воспроизводится видео в Контакте часто из-за того, что не установлен или не обновлен Adobe Flash Player, либо используется устаревшая версия браузера или установлены некорректные настройки браузера.

Adobe Flash Player

Для того чтобы установить или обновить Adobe Flash Player, необходимо:

  • Открыть меню «Пуск»;
  • Перейти в «Панель управления»;
  • Открыть раздел «Программы и компоненты»;
  • Найти в списке «Adobe Flash Player» и если доступен – удалить и перезагрузить компьютер;
  • Открыть браузер;
  • Перейти на сайт Adobe Flash Player (get.adobe.com/ru/flashplayer);
  • Нажать кнопку «Установить сейчас»;
  • Подтвердить скачивание файла;
  • Запустить скачанный файл;
  • Подтвердить установку;
  • Перезагрузить компьютер.

Стоит отметить, что для браузера Chrome и Internet Explorer скачивать Flash Player не нужно. Компонент интегрирован в оба браузера и обновляется автоматически вместе с ними.

Рекомендации

Диагностировать и исправить проблему можно с помощью следующих рекомендаций:

  • Необходимо попробовать войти ВКонтакте через другой браузер;
  • Перезагрузить систему или переподключиться к интернету;
  • В браузере Internet Explorer открыть меню «Настройки» -> «Безопасность» и изменить параметры фильтрации ActiveX;
  • Отключить все используемые для расширения браузеров для сайта ВКонтакте;
  • Попробовать подключиться к интернету с помощью другого источника, например, активировав точку доступа на смартфоне.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *